物业管理实务考试冲刺题解-2011物业管理师考试用书_物业管理师考试辅导_物业管理师_建筑工程

书名：	物业管理实务考试冲刺题解-2011物业管理师考试用书
定价： 42元
会员价：38元节　省: 4元
出版社：	机械工业出版社 2011.7
作者：	朱津梁王东杰
ISBN:	9787111352372
人气：

(图片仅供参考)

图书介绍

本书是根据2011年出版的《全国物业管理师执业资格考试大纲》（简称《考试大纲》）及参考教材《物业管理基本制度与政策》而编写的。全书共分为两部分，第一部分为教材的复习纲要与习题，在介绍各章《考试大纲》要求的基础上，根据《考试大纲》题型要求编写了若干涵盖知识点和考点的单项选择题和多项选择题，题后附有参考答案和与教材对应的页码，便于考生快速复习备考。第二部分为依据2010年考试题预测的五套2011年模拟试卷，并配有参考答案。书末附录还给出了教材的补充考试内容。
本书习题涵盖了2011年出版的考试大纲所要求的知识点和考点，可供参加全国物业管理师执业资格考试的考生使用，还可供物业管理专业大中专院校师生参考，也可作为物业行业业务培训参考用书。

目录
第2版序
第2版前言
第一部分复习纲要与习题
第一章物业服务企业的设立和组织机构
一、《考试大纲》要求的内容
二、知识点
三、单项选择题
四、多项选择题
五、案例分析题
第二章物业管理招标投标
一、《考试大纲》要求的内容
二、知识点
三、单项选择题
四、多项选择题
五、案例分析题
第三章物业管理合同
一、《考试大纲》要求的内容
二、知识点
三、单项选择题
四、多项选择题
五、案例分析题
第四章早期介入与前期管理
一、《考试大纲》要求的内容
二、知识点
三、单项选择题
四、多项选择题
五、案例分析题
第五章物业的承接查验
一、《考试大纲》要求的内容
二、知识点
三、单项选择题
四、多项选择题
五、案例分析题
第六章物业入住与装修管理
一、《考试大纲》要求的内容
二、知识点
三、单项选择题
四、多项选择题
五、案例分析题
第七章房屋及设备设施管理
一、《考试大纲》要求的内容
二、知识点
三、单项选择题
四、多项选择题
五、案例分析题
第八章物业环境管理
一、《考试大纲》要求的内容
二、知识点
三、单项选择题
四、多项选择题
五、案例分析题
第九章公共秩序管理服务
一、《考试大纲》要求的内容
二、知识点
三、单项选择题
四、多项选择题
五、案例分析题
第十章物业管理风险防范与紧急事件
一、《考试大纲》要求的内容
二、知识点
三、单项选择题
四、多项选择题
五、案例分析题
第十一章财务管理
一、《考试大纲》要求的内容
二、知识点
三、单项选择题
四、多项选择题
五、案例分析题
第十二章物业管理档案管理
一、《考试大纲》要求的内容
二、知识点
三、单项选择题
四、多项选择题
五、案例分析题
第十三章人力资源管理
一、《考试大纲》要求的内容
二、知识点
三、单项选择题
四、多项选择题
五、案例分析题
第十四章客户管理
一、《考试大纲》要求的内容
二、知识点
三、单项选择题
四、多项选择题
五、案例分析题
第十五章物业管理应用文书
一、《考试大纲》要求的内容
二、知识点
三、单项选择题
四、多项选择题
五、案例分析题
第二部分模拟试卷
模拟试卷一
参考答案
模拟试卷二
参考答案
模拟试卷三
参考答案
模拟试卷四
参考答案
模拟试卷五
参考答案
附录2006年度全国物业管理师资格认定考试
《物业管理实务》试卷
参考答案
参考文献