2012华图教你赢公务员面试系列：结构化面试（赠送名师高清辅导光盘）__公务员面试_公务员

书名：	2012华图教你赢公务员面试系列：结构化面试（赠送名师高清辅导光盘）
定价： 42元
会员价：27元节　省: 15元
出版社：	北京联合出版社 2011.10
作者：	易定宏聂素芳陈积敏
ISBN:	9787550203655
人气：

(图片仅供参考)

图书介绍

【版、印次】2011年10月第1版第1次印刷

【开本】16

【字数】1616千字

【页数】292页

目录
第一篇结构化面试之道

第一章结构化概述1
第一节什么是结构化面试1
一、结构化面试的特点1
二、结构化面试的基本要求 3
第二节结构化面试的构成要素4
一、面试目的4
二、面试内容4
三、面试考官5
四、面试考生5
五、面试试题5
六、面试时间5
七、面试考场5
八、面试信息6
九、面试评定6
第三节结构化面试的测评要素6
一、综合分析能力7
二、言语表达能力7
三、应变能力7
四、计划组织协调能力7
五、人际交往能力8
六、自我情绪控制能力8
七、求职动机与拟任职位的匹配性8
八、举止仪表8

第二章结构化面试的命题11
第一节结构化面试题目命制原则11
一、结构化面试命题的基本原则11
二、结构化面试试题的基本特征12
三、结构化面试试题的设计规则13
四、结构化面试题本13
第二节结构化面试试题命制程序17
一、制定试题编制计划17
二、编制题卡17
三、试测分析17
四、试题组合17
第三节结构化面试题目的主要类型18
一、背景性问题18
二、意愿性问题18
三、知识性问题18
四、智能性问题18
五、连串性问题19
六、压力性问题19
七、情景性问题19
八、行为性问题19
九、联想性问题20
十、演讲性问题20

第三章结构化面试的组织实施与评价21
第一节结构化面试组织实施21
一、结构化面试的准备工作21
二、结构化面试的实施工作21
第二节结构化面试成绩测评23
一、结构化面试评分表的构成23
二、结构化面试测评标准24
三、结构化面试具体测评方法25
四、结构化面试成绩确定25
第三节结构化面试实例点评26第二篇结构化面试之术

第一章如何准备结构化面试31
第一节资料准备31
一、招录单位的资料准备31
二、招录岗位的资料准备31
三、个人资料的准备32
四、面试环节相关资料的准备32
第二节心理准备33
一、认清考官和自己33
二、不利于面试的几种心理34
三、克服不良面试心理的方法34
四、调节自己的情绪35
第三节形象准备35
一、端庄的仪表35
二、庄重的仪态38
三、得体的体态39
第四节最佳临试准备40
一、面试前的一天40
二、面试前的晚上40
三、面试当天早晨40
四、面试前１０分钟40

第二章结构化面试技巧41
第一节语言的技巧41
一、良好的语音习惯41
二、准确地把握语句42
三?⑶〉钡卦擞糜锞?42
第二节倾听的技巧43
一、面带微笑，注视考官43
二、认真领会考官说话的所有内容43
三、控制自己的思维44
四、听全考官的问题44
第三节提问的技巧44
一、及时性原则44
二、针对性原则45
三、巧妙性原则45
第四节答题的技巧45
一、实事求是 45
二、紧扣题意回答问题 45
三、用“脑袋”而不仅是用“嘴巴”回答问题 46
四、不卑不亢 46
五、文明礼貌 46
六、乐观自信 46

第三章结构化面试的应对策略48
第一节面试开始阶段的应对策略48
一、尽快适应面试环境48
二、礼貌对待考务工作人员48
三、留下良好的“第一印象”48
四、消除紧张情绪48
五、调节面试气氛49
六、配合考官顺利度过起始阶段49
第二节面试核心阶段的应对策略49
一、正确有效的倾听50
二、冷静客观的回答51
三、礼貌得体的提问52
四、恰当合理的解释53
五、展现出坚定的自信心53
第三节面试结束阶段的应对策略55
一、重申自己的任职资格55
二、重申自己的求职意愿56
三、配合考官自然地结束面试56
四、对考务工作人员表示感谢56
五、礼貌地向考官告辞56
第四节面试过程中的其他应对策略57
一、消除紧张情绪的策略57
二、树立良好形象的策略57
三、处理尴尬局面的策略58
四、“以退为进”的策略59

第四章面试过程中应注意的问题与禁忌61
第一节结构化面试中应注意的问题61
一、淡化面试的成败意识61
二、保持自信61
三、保持愉悦的精神状态61
四、树立对方意识61
五、面试语言要简洁流畅61
六、不要紧张62
七、仪态大方，举止得体62
八、平视考官，不卑不亢62
九、辩证分析，多维答题62
十、冷静思考，理清思路62
第二节结构化面试禁忌63
一、面试中，忌不良用语63
二、面试中，忌不良习惯63
三、面试中，忌不良态度63
四、面试中，忌不良表现64
五、面试中，忌缺乏信心 65

第五章结构化面试试题类型实战分析和答题思路66
第一节求职动机与拟任职位匹配性类问题的实战分析和答题思路 66
一、概述66
二、测试内容66
三、答题思路67
四、应对建议68
五、试题举例及分析68
第二节综合分析能力类问题的实战分析和答题思路72
一、概述72
二、测试内容72
三、答题思路73
四、试题类型73
五、应对建议76
六、试题举例及分析76
第三节人际交往的意识与技巧类问题的实战分析和答题思路84
一、概述84
二、测试内容85
三、答题思路85
四、试题类型85
五、应对建议87
六、试题举例及分析87
第四节应变能力及自我情绪控制类问题的实战分析和答题思路94
一、概述94
二、测试内容94
三、答题思路94
四、试题类型95
五、应对建议95
六、试题举例及分析96
第五节计划组织协调能力类问题的实战分析和答题思路102
一、概述102
二、测评内容103
三、答题思路103
四、试题类型103
五、应对建议107
六、试题举例及分析107
第六节言语表达能力类的实战分析和应对策略112
一、概述112
二、测试内容112
三、答题思路112
四、应对建议113

第三篇结构化面试之题

第一章结构化面试经典真题详解115
第一节求职动机与拟任职位匹配性真题115
第二节综合分析能力类真题117
第三节人际交往的意识与技巧类真题119
第四节应变能力与自我情绪控制类真题121
第五节计划组织协调能力类真题122
第六节言语表达能力类真题125

第二章结构化面试大练兵127
第一节求职动机与拟任职位匹配性127
一、引咎辞职127
二、善待信访127
三、是“对上负责”还是“对下负责”？128
四、正人必先正己128
五、有所为，有所不为129
六、政府信息，“公开是原则，不公开是例外”129
七、公布执法权力清单130
八、停征“两费”，规范管理和提高执法效能130
九、警察——特殊职业130
十、警察——人民的守护神131
十一、选聘大学生村官131
十二、为什么总是半途而废？132
十三、廉者常乐无求，贪者常忧不足132
第二节综合分析能力133
一、就业乃民生之本133
二、莫让“法治指数”成为形象工程133
三、城管执法中为何经常“出格”？134
四、“时间银行”是一种服务储蓄形式134
五、银行收取服务费用合理吗？135
六、收费公路岂能成政府的“提款机”？135
七、领取低保该不该有附加条件？136
八、垄断行业的“高福利”是否是腐败？136
九、互联网的“黑色经济”137
十、如何看待大学毕业生就业中的毁约现象？137
十一、“高分低能”现象138
十二、“一票否决”政策的评析138
十三、“三有”要求139
十四、留守之痛139
十五、就餐理念140
十六、大学“高学费”140
十七、形式主义阴影下的大学生社会实践140
十八、《公众对环境问题关注程度表》141
十九、网络民调能否代替现实征询民意？143
二十、领导讲话是执法依据吗？144
二十一、法内开恩还是法外开恩？144
二十二、“摇号筛选”是否公平？145
二十三、网上点评老师，是沟通还是宣泄？145
二十四、曝光助学贷款违约者的名单是侵权还是监督？146
二十五、“小富即安”真的有那么坏吗？146
二十六、“廉政金”制度147
二十七、“零工资”的就业选择合适吗？147
二十八、用“公务卡”监控漏洞148
二十九、“免费公交”和“廉价公交”148
三十、金融高管子女考试“加分政策”是否公平？149
三十一、交通拥堵费149
三十二、汽车消费税150
第三节人际交往意识与技巧151
一、你与大学里的老师亲密接触还是保持距离？151
二、在竞争中如何保持良好的人际关系？151
三、怎样认识职场伯乐？152
四、“鲶鱼效应”的启示152
五、管理重于管人还是管事？153
六、留住人才153
七、用人之道154
八、做人必须像人，当官不可像官154
九、代沟现象154
十、执政为民就要接受人民的监督155
十一、领导的表扬，同事的不满155
十二、“不光彩”的事156
十三、应对误解156
十四、工作中的“冤大头”现象157
第四节应变与情绪控制157
一、印章持有纠纷具有法律可诉性157
二、“公布”不等于“公开”158
三、人情社会158
四、“三十难立”的困境159
五、“难得糊涂”与进取精神159
六、以罚代管160
七、学会适应环境160
八、“海归”真的成“海待”了吗？161
九、官越大作品越贵？161
十、提高公众参与应对突发事件的能力162
十一、对事不对人162
十二、犯错误效应162
十三、“志愿服务”可否言利？163
十四、短信评议干部是否合适？164
十五、饭局面试164
十六、你如何理性思考“考证热”？165
十七、最终解释权165
十八、公开“职业污点”166
第五节计划组织协调能力166
一、农村公益事业的“一事一议”制度166
二、“无车日”的理念能延伸多远？167
三、预防不仅比救助更人道，而且更廉价167
四、救援信息披露的时间和环节168
五、中国彩民的“中国慈善特别大奖”168
六、公车花费放在阳光下“亮底”168
七、是谁在泄露我们的隐私？169
八、蓝天下的发展169
九、管理理念170
十、“四不”调研法170
十一、你对“末位淘汰”有哪些认同和异议？171
十二、制度文明要体现人性化171
十三、谁替农民工讨加班费？172
十四、信用危机172
十五、就业援助173
十六、管理之道，贵在到位173
十七、热炉法则174
十八、机关文化建设174
第六节言语表达能力类175
一、给定词语编一则故事175
二、青春的力量175
三、学术腐败176
四、“公正”是否与“无私”必然联系在一起？177

第四篇结构化面试之材

第一章结构化面试热点专题品读178
热点专题一加强和改进新形势下党的建设178
一、加强和改进新形势下党的建设的重要性和紧迫性178
二、加强和改进新形势下党的建设的总体要求179
三、加强?透慕滦问葡碌车慕ㄉ璧闹饕挝?180
四、加强和改进新形势下党的建设的新要求新举措181
热点专题二行政问责制184
一、当前我国行政问责制存在的主要问题184
二、行政问责制现存问题成因分析185
三、完善行政问责制的对策建议185
热点专题三突发群体性事件186
一、群体性事件多发的主要成因187
二、预防和处理群体性事件存在的主要问题 188
三、预防和处置群体性事件的对策189
热点专题四农村土地承包经营权流转191
一、土地承包经营权流转的意义191
二、土地承包经营权流转的原则192
三、土地承包经营权流转的主要形式192
热点专题五家电下乡193
一、家电下乡的意义193
二、家电下乡存在的问题194
三、家电下乡的对策建议194
热点专题六文化产业振兴规划195
一、《文化产业振兴规划》制定的背景和过程 195
二、出台《规划》的现实意义 195
三、《规划》的指导思想、基本原则和总体目标196
四、促进文化产业的举措196
五、《规划》制定的政策措施和保障条件 196
六、要把《规划》的落实与进一步深化文化体制改革结合起来 197
热点专题七治理网络低俗之风197
一、整治网上低俗之风的主要内容198
二、网上低俗之风的成因分析198
三、整治网络低俗之风的对策199
热点专题八深化医药卫生体制改革200
一、深化医药卫生体制改革是当前我国经济社会发展的必然要求200
二、深化医药卫生体制改革对当前和长远发展具有重要意义201
三、深化医药卫生体制改革的总体目标和任务202
四、坚持医药卫生体制改革的中国特色203
五、认真学习、统一思想，全力做好深化医药卫生体制改革的各项工作203
热点专题九全方位促进就业增长204
一、就业趋势分析204
二、促进就业增长的举措204
热点专题十食品安全206
一、深刻认识食品安全法的重要意义206
二、着重构建新的食品安全监管体制，厘清和完善相关法规体系206
三、准确把握法律适用和法律责任，处理好四个关系207

第二章结构化面试常用名言佳句208
一、爱国篇208
二、集体篇 209
三、人生篇211
四、真理篇 212
五、道德篇213
六、人才篇215
七、幸福篇 216
八、谦虚篇218
九、政策篇219