第一部分 质量专业相关知识
第一章 质量管理概论
第一节 质量与质量管理
第二节 质量与标准化
第三节 产品质量法和职业道德规范
第二章 质量管理体系
第一节 质量管理体系基本知识
第二节 ISO 9000族质量管理体系标准
第三节 质量管理体系审核
第四节 质量认证
第三章 质量检验
第一节 质量检验的基本知识
第二节 质量检验的分类
第四章 计量基础
第一节 基本概念
第二节 计量单位
第三节 量值渊源
第四节 测量数据的修约
第五节 测量结果
第二部分 质量专业基础理论与实务
第五章 概率统计基础
第一节 概率的基本知识
第二节 统计的基本概念
第三节 回归分析
第六章 抽样检验
第一节 抽样检验的基本概念
第二节 抽样方案及对批可接收性的判定
第三节 计数调整型抽样检验及GB/T 2828.1的使用
第四节 孤立批计数抽样检验及GB/T 2828.2的使用
第七章 统计过程控制
第一节 统计过程控制的基本知识
第二节 常规控制图
第三节 分析用控制图与控制用控制图
第四节 过程能力分析
第五节 常规控制图的计算
第八章 质量改进
第一节 质量改进的概念及意义
第二节 质量改进的过程、步骤和内容
第三节 质量改进的组织与推进
第四节 质量改进活动的两种基本途径
第五节 质量改进常用的七种工具
第六节 质量管理小组(QC小组)