页数：350页  开本：16开   重量: 540g
《营销师国家职业资格培训教程:基础知识》内容突出了“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想，结合了最新的市场营销理论与实践。结构针对营销师职业活动的领域，按照模块化设计，分营销师基础知识、营销员（国家职业资格五级）、高级营销员（国家职业资格四级）、助理营销师（国家职业资格三级）、营销师（国家职业资格二级）、高级营销师（国家职业资格一级）进行编写。

目录

第一章市场营销基本理念 
第一节市场与市场营销的含义 
第二节市场营销管理的实质与任务 
第三节市场营销管理哲学 
第二章市场营销组合 
第一节市场营销组合的内容 
第二节产品决策 
第三节定价决策 
第四节渠道决策 
第五节促销决策 
第三章商务谈判基本知识 
第一节商务谈判的成功模式 
第二节商务谈判心理 
第三节商务谈判思维 
第四节不同的谈判风格 
第四章商务礼仪与营销道德 
第一节社交的基本原则 
第二节基本社交礼仪 
第三节商务谈判礼仪 
第四节国际商务礼俗 
第五节市场营销道德与企业社会责任 
第五章市场营销理论的新发展 
第一节顾客让渡价值与顾客满意 
第二节关系营销 
第三节文化营销 
第四节服务营销 
第五节绿色营销 
第六节全球营销 
第七节电子商务 
第八节客户关系管理 
第九节交叉销售 
第十节数字化整合营销 
第六章相关法律法规知识 
第一节合同法 
第二节消费者权益保护法 
第三节产品质量法 
第四节票据法 
第五节反不正当竞争法 
第六节广告法 
第七节价格法 
第八节担保法 
第九节商标法 
第十节反垄断法 
第十一节劳动合同法 
第十二节营销相关法律法规选读 
参考文献 
附录 
后记