2014年注册物业管理师执业资格考试实战辅导及权威预测-物业管理实务(含2011-2013年考情透视；2011-2013年真题精析）
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《物业管理实务》是2014版注册物业管理师执业资格考试实战辅导及权威预测丛书的一本。每章均按“历年考情预览”、“考点透视”、“历年高频真题精析”、“强化重点练习”、“参考答案及详解”的结构进行编排，附有两套“权威预测试卷”。既有对命题规律的总结和预测，又有对考点的深度剖析，再现真题直击考试重点。

备考指南
第一章 物业管理企业
【历年考情分析】
【考点透视】
【历年高频真题精析】
【强化重点练习】
【参考答案及详解】
第二章 物业管理招标投标
【历年考情分析】
【考点透视】
【历年高频真题精析】
【强化重点练习】
【参考答案及详解】
第三章 物业管理合同
【历年考情分析】
【考点透视】
【历年高频真题精析】
【强化重点练习】
【参考答案及详解】
第四章 早期介入与前期物业管理
【历年考情分析】
【考点透视】
【历年高频真题精析】
【强化重点练习】
【参考答案及详解】
第五章 物业的承接查验
【历年考情分析】
【考点透视】
【历年高频真题精析】
【强化重点练习】
【参考答案及详解】
第六章 入住与装修管理
【历年考情分析】
【考点透视】
【历年高频真题精析】
【强化重点练习】
【参考答案及详解】
第七章 房屋及设施设备管理
【历年考情分析】
【考点透视】
【历年高频真题精析】
【强化重点练习】
【参考答案及详解】
第八章 物业环境管理
【历年考情分析】
【考点透视】
【历年高频真题精析】
【强化重点练习】
【参考答案及详解】
第九章 公共秩序管理服务
【历年考情分析】
【考点透视】
【历年高频真题精析】
【强化重点练习】
【参考答案及详解】
第十章 物业管理风险防范与紧急事件
【历年考情分析】
【考点透视】
【历年高频真题精析】
【强化重点练习】
【参考答案及详解】
第十一章 财务管理
【历年考情分析】
【考点透视】
【历年高频真题精析】
【强化重点练习】
【参考答案及详解】
第十二章 物业管理档案管理
【历年考情分析】
【考点透视】
【历年高频真题精析】
【强化重点练习】
【参考答案及详解】
第十三章 人力资源管理
【历年考情分析】
【考点透视】
【历年高频真题精析】
【强化重点练习】
【参考答案及详解】
第十四章 客户管理
【历年考情分析】
【考点透视】
【历年高频真题精析】
【强化重点练习】
【参考答案及详解】
第十五章 物业管理应用文书
【历年考情分析】
【考点透视】
【历年高频真题精析】
【强化重点练习】
【参考答案及详解】
权威预测试卷
权威预测试卷(一)
权威预测试卷(二)
权威预测试卷参考答案及解析
权威预测试卷(一)
权威预测试卷(二)
附录
2013年全国物业管理师执业资格考试真题