第一篇 国家公务员面试考情及真题大揭秘
第一章2013年国家公务员面试权威解读（2）
第一节2013年国家公务员面试总体分析（2）
一、面试总体概况（2）
（一）面试形式（2）
（二）面试日期（2）
（三）面试命题（2）
（四）面试考官（3）
（五）面试考场（3）
二、面试命题的六大变化（3）
（一）“专业化”的趋势凸显“干什么，考什么”（3）
（二）“反套路”答题受青睐（4）
（三）命题紧密结合公务员日常工作（4）
（四）命题意图隐蔽化（5）
（五）命题题型由“泾渭分明”转向“兼容杂糅”（5）
（六）命题内容贴近社会民生（6）
第二节2013年国家公务员结构化面试考情分析（6）
一、结构化面试的基本信息（6）
（一）面试模式（6）
（二）面试题量与时长（7）
（三）试题的表现形式（8）
二、2013年结构化面试题型六大特色（10）
（一）社会现象类占据综合分析题的半壁江山（11）
（二）情境应变题和实际工作场景结合较紧密（12）
（三）组织管理题凸显对工作效果的考查（13）
（四）人际关系题探测考生的真实内心（15）
（五）自我认知题讲求真情实意（15）
（六）材料题是形式新颖题的代表（16）
第三节2013年国家公务员无领导小组讨论考情分析（16）
一、无领导小组讨论的基本信息（16）
（一）考试部门（16）
（二）测评要素（16）
（三）面试基本流程（17）
（四）考场情况（17）
二、无领导小组讨论题型四大特色（19）
（一）排序类问题占据半壁江山（19）
（二）开放式问题是第二大主打题型（20）
（三）选择类问题是常考题型（20）
（四）资源争夺型问题偶有涉及（21）
第二章2013年国家公务员“专业专项”面试考情独家揭秘（22）
第一节 国税系统面试考情及真题展示（22）
一、部门及职能介绍（22）
二、国税系统面试考情揭秘（23）
三、国税系统面试最新真题展示（24）
第二节 海关系统面试考情分析及真题展示（25）
一、部门及职能介绍（25）
二、海关系统面试考情揭秘（25）
三、海关系统面试最新真题展示（27）
第三节 外交部面试考情分析及真题展示（27）
一、部门及职能介绍（27）
二、外交部面试考情揭秘（28）
三、外交部面试最新真题展示（30）
第四节 国家保监会面试考情分析及真题展示（31）
一、部门及职能介绍（31）
二、国家保监会面试考情揭秘（32）
三、国家保监会面试最新真题展示（33）
第五节 国家银监会面试考情分析及真题展示（34）
一、部门及职能介绍（34）
二、国家银监会面试考情揭秘（35）
三、国家银监会面试最新真题展示（37）
第六节 国家证监会面试考情分析及真题展示（38）
一、部门及职能介绍（38）
二、国家证监会面试考情揭秘（38）
三、国家证监会面试最新真题展示（40）
第七节 国家海事局面试考情分析及真题展示（40）
一、部门及职能介绍（40）
二、国家海事局面试考情揭秘（41）
三、国家海事局面试最新真题展示（42）
第八节 国家出入境检验检疫局面试考情分析及真题展示（42）
一、岗位职责及要求（42）
二、国家出入境检验检疫局面试考情揭秘（44）
三、国家出入境检验检疫局面试最新真题展示（45）
第九节 国家出入境边防检查面试考情分析及真题展示（45）
一、岗位职责及要求（45）
二、国家出入境边防检查面试考情揭秘（46）
三、国家出入境边防检查面试最新真题展示（48）
第十节 国家统计局面试考情分析及真题展示（48）
一、部门及职能介绍（48）
二、国家统计局面试考情揭秘（49）
三、国家统计局面试最新真题展示（52）
第十一节 铁路公安系统面试考情分析及真题展示（53）
一、岗位职责及要求（53）
二、铁路公安系统面试考情揭秘（54）
三、铁路公安系统面试最新真题展示（55）
第十二节 国家邮政管理局面试考情分析及真题展示（56）
一、部门及职能介绍（56）
二、国家邮政管理局面试考情揭秘（56）
三、国家邮政管理局面试最新真题展示（59）
第十三节 气象局系统面试考情分析及真题展示（60）
一、部门及职能介绍（60）
二、气象局系统面试考情揭秘（61）
三、气象局系统面试最新真题展示（63）
第十四节 国家地震局面试考情分析及真题展示（64）
一、部门及职能介绍（64）
二、国家地震局面试考情揭秘（65）
三、国家地震局面试最新真题展示（66）
第十五节 煤矿安全监察系统面试考情分析及真题展示（66）
一、部门及职能介绍（66）
二、煤矿安全监察系统面试考情揭秘（67）
三、煤矿安全监察系统面试最新真题展示（69）
第十六节 中国民用航空局面试考情分析及真题展示（69）
一、部门及职能介绍（69）
二、中国民用航空局面试考情揭秘（70）
三、中国民用航空局面试最新真题展示（73）
第十七节 国家物资储备局面试考情分析及真题展示（74）
一、部门及职能介绍（74）
二、国家物资储备局面试考情揭秘（74）
三、国家物资储备局面试最新真题展示（76）
第十八节 水利系统面试考情分析及真题展示（76）
一、部门及职能介绍（76）
二、水利系统面试考情揭秘（78）
三、水利系统面试最新真题展示（79）
第十九节 财政监察系统面试考情分析及真题展示（80）
一、部门及职能介绍（80）
二、财政监察系统面试考情揭秘（81）
三、财政监察系统面试最新真题展示（83）
第二十节 审计署面试考情分析及真题展示（84）
一、部门及职能介绍（84）
二、审计署面试考情揭秘（85）
三、审计署面试最新真题展示（87）
第三章2014年国家公务员面试趋势预测（88）
第一节2014年国家公务员结构化面试趋势预测（88）
一、把握命题者的考查新思路（88）
二、结构化面试各类题型的考查趋势（88）
第二节2014年国家公务员无领导小组讨论趋势预测（89）
一、采用范围将进一步扩大（90）
二、不同类型问题的交融趋势将更明显（90）
三、命题仍会以社会热点为背景（90）
四、材料的选择将更加贴近部门职责（90）
第二篇 公务员面试基础理论
第一章 面试基本情况介绍（92）
一、面试概念（92）
二、面试构成要素（92）
三、面试形式（93）
四、面试的测评要素解读（94）
五、面试应答原则（96）
六、公务员的基本胜任特征（97）
七、国家公务员通用能力标准（98）
第二章 面试礼仪（100）
一、着装礼仪（100）
二、仪容礼仪（104）
三、举止礼仪（107）
四、考场礼仪（109）
第三章 心理素质测评（112）
一、心理素质测评简述（112）
二、心理素质测评试题举例（113）
三、心理素质测评过关技巧（115）
第三篇 结构化面试
第一章 结构化面试概述（118）
第一节 结构化面试简介（118）
一、结构化面试的含义与特点（118）
二、结构化面试命题（118）
三、结构化面试流程（120）
四、结构化面试评分（121）
五、结构化面试考场（122）
六、结构化面试题本（123）
第二节 结构化面试题型分类及介绍（128）
一、结构化面试题型分类（128）
二、结构化面试题型介绍（128）
第二章 综合分析题（130）
第一节 综合分析题命题精髓（130）
一、综合分析题导读（130）
二、综合分析题复习方略（131）
第二节 综合分析题精讲（134）
一、社会现象类（134）
二、政策理解类（137）
三、名言俗语类 （139）
四、故事理解类（141）
第三节 题型巩固训练（142）
第三章 组织管理题（144）
第一节 组织管理题命题精髓（144）
一、组织管理题导读（144）
二、组织管理题复习方略（145）
第二节 组织管理题精讲（146）
一、会议组织类（146）
二、宣传展销类（149）
三、调研类（151）
四、接待安排类（153）
五、培训类（155）
六、其他活动类（157）
七、排序类（159）
第三节 题型巩固训练（161）
第四章 情境应变题（164）
第一节 情境应变题命题精髓（164）
一、情境应变题导读（164）
二、情境应变题复习方略（164）
第二节 情境应变题精讲（166）
一、一般突发类（166）
二、公共危机类（168）
三、考场压力类（169）
第三节 题型巩固训练（171）
第五章 人际关系题（173）
第一节 人际关系题命题精髓（173）
一、人际关系题导读（173）
二、人际关系题复习方略（174）
第二节 人际关系题精讲（176）
一、与领导的人际关系（176）
二、与同事的人际关系（177）
三、与下属的人际关系（178）
四、与群众的人际关系（180）
五、与亲友的人际关系（181）
六、多重关系的人际关系（182）
第三节 题型巩固训练（183）
第六章 自我认知题（186）
第一节 自我认知题命题精髓（186）
一、自我认知题导读（186）
二、自我认知题复习方略（186）
第二节 自我认知题精讲（188）
一、直接考查类（188）
二、间接考查类（190）
第三节 题型巩固训练（192）
第七章 形式新颖题（194）
第一节 材料题（194）
一、材料题导读（194）
二、材料题精讲（195）
第二节 即兴演讲题（200）
一、即兴演讲题导读（200）
二、即兴演讲题精讲（201）
第三节 情境模拟对话题（203）
一、情境模拟对话题导读（203）
二、情境模拟对话题精讲（204）
第四节 串词编故事题（206）
一、串词编故事题导读（206）
二、串词编故事题精讲（207）
第五节 发散想象题（209）
一、发散想象题导读（209）
二、发散想象题精讲（210）
第八章 专业题（212）
第一节 专业题命题精髓（212）
一、专业题导读（212）
二、专业题复习方略（212）
第二节 专业题精讲（215）