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2015最新版天津《全真面试教程》，再次革新教材结构，将面试相关的重点知识科学地分为五篇，分别阐述公务员面试基础理论及天津市公务员面试权威解读、结构化面试专项突破、无领导小组讨论面试专项突破、天津市公务员面试时政热点必备、天津市公务员面试模拟演练，使考生全面了解天津市的面试政策、面试基本结构、面试测评要素、真题特点以及最新社会热点等，从而掌握最实用的面试应答方法，牢固构筑起应对面试的理论基础和认知基础。

目录

第一篇 公务员面试基础理论及天津市公务员面试权威解读
第一章 公务员面试基础理论（2）
第一节 面试基本情况介绍（2）
一、面试概念（2）
二、面试构成要素（2）
三、面试测评要素（3）
四、面试考查形式（6）
五、公务员的基本胜任特征（7）
六、公务员通用能力标准（8）
第二节 结构化面试简介（9）
一、结构化面试概念（9）
二、结构化面试的考场与流程（9）
三、结构化面试评分（11）
第三节 无领导小组讨论面试简介（12）
一、无领导小组讨论面试概念（12）
二、无领导小组讨论面试实施流程（13）
三、无领导小组讨论的测评维度（15）
四、无领导小组讨论评分操作（16）
五、无领导小组讨论评分表（17）
第四节 公务员面试须知（19）
一、时间管理（19）
二、职位调研（21）
三、心理调适（22）
四、面试礼仪（26）
第二章 天津市公务员面试权威解读（30）
第一节 面试基本情况介绍（30）
一、面试组织（30）
二、面试形式（30）
三、面试题量及时长（30）
四、面试时间（30）
五、面试人选确定（31）
六、考试成绩评定（31）
七、体检与公示（31）
第二节 天津市公务员面试试题特点分析（31）
一、面试总体特点分析（31）
（一）以结构化面试为主（31）
（二）题型结构稳中有变（32）
二、测评能力要素分析（33）
（一）综合分析能力（33）
（二）计划组织协调能力（33）
（三）应变能力（33）
（四）人际交往意识与技巧（34）
（五）言语理解与表达能力（34）
（六）求职动机与拟任职位匹配性（35）
三、无领导小组讨论面试（35）
第三节 2015年天津市公务员面试趋势预测（36）
一、结构化面试为主，部分职位可能采用无领导小组讨论（36）
二、题型结构稳定中有创新，题量时长基本不变（37）
三、命题设置紧贴社会热点和民生建设（37）
四、测评要素杂糅倾向日益明显，问题设置更加贴近实际工作（37）
第四节 2012-2014年天津市公务员面试真题详解（38）
一、2014年天津市公务员面试真题（38）
（一）2014年4月12日天津市公务员面试真题（38）
（二）2014年4月12日天津市市级机关公务员面试真题（40）
（三）2014年4月12日天津市检察院面试真题（42）
（四）2014年4月13日天津市法检系统面试真题（43）
（五）2014年4月19日天津市区县公务员面试真题（45）
二、2013年天津市公务员面试真题（47）
（一）2013年4月20日天津市公务员面试真题（47）
（二）2013年4月21日天津市公务员面试真题（49）
三、2012年天津市公务员面试真题（51）
（一）2012年4月21日天津市公务员面试真题（51）
（二）2012年4月22日天津市公务员面试真题（53）

■第二篇 结构化面试专项突破

第一章 背景性问题（56）
第一节 背景性问题概述（56）
一、背景性问题概念（56）
二、背景性问题题型分类（56）
第二节 背景性问题精讲（56）
一、自我介绍（56）
（一）考查实质（56）
（二）答题思路（57）
（三）注意事项（58）
（四）真题精讲（59）
二、以自我介绍为基础演变的题型（60）
（一）考查形式及内容（60）
（二）答题思路及原则（60）
（三）真题精讲（60）
第三节 背景性问题巩固训练（61）
一、自我介绍（61）
二、以自我介绍为基础演变的题型（62）
第二章 意愿性问题（64）
第一节 意愿性问题概述（64）
第二节 意愿性问题精讲（64）
一、考查形式（64）
二、答题思路（64）
（一）明确表达求职动机（64）
（二）证明自己具有胜任力（65）
（三）表明对未来工作的打算和信心（66）
三、答题注意事项（66）
（一）不否认现实性需要（66）
（二）动机描述不宜过于抽象化（66）
（三）答题内容符合主流价值观（67）
四、真题精讲（67）
第三节 意愿性问题巩固训练（68）
第三章 智能性问题（70）
第一节 智能性问题概述（70）
一、智能性问题概念（70）
二、智能性问题题型分类（70）
第二节 重点考查综合分析能力的智能性问题（71）
一、时政类（71）
（一）社会现象类（71）
（二）政策理解类（75）
二、哲理类（77）
（一）考查形式（78）
（二）解题思路（78）
（三）真题精讲（81）
三、其他特殊类型（82）
（一）材料题（82）
（二）漫画题（86）
（三）视频题（88）
第三节 重点考查言语理解与表达能力的智能性问题（90）
一、主题演讲（90）
（一）考查形式（90）
（二）主题演讲的结构（91）
（三）注意事项（93）
二、编故事（94）
（一）考查形式（94）
（二）答题方法（94）
（三）真题精讲（94）
三、串词（95）
（一）考查形式（95）
（二）答题方法（95）
（三）真题精讲（96）
第四节 智能性问题巩固训练（97）
一、重点考查综合分析能力的智能性问题（97）
二、重点考查言语理解与表达能力的智能性问题（103）
第四章 情境性问题（106）
第一节 情境性问题概述（106）
一、情境性问题概念（106）
二、情境性问题题型分类（106）
第二节 重点考查计划组织协调能力的情境性问题（106）
一、题型概述（106）
（一）题型概念（106）
（二）题型分类（107）
（三）题型特征（107）
（四）答题思路（108）
（五）注意事项（111）
二、调研类（113）
（一）考查形式（113）
（二）作答思路（114）
（三）关键要素（114）
（四）真题精讲（115）
三、宣传类（116）
（一）考查形式（116）
（二）作答思路（117）
（三）关键要素（117）
（四）真题精讲（118）
四、会议组织类（119）
（一）考查形式（119）
（二）作答思路（120）
（三）个性化要素（120）
（四）会议的最新趋向（121）
（五）真题精讲（121）
五、培训类（122）
（一）考查形式（122）
（二）作答思路（123）
（三）关键要素（123）
（四）真题精讲（124）
六、接待类（124）
（一）考查形式（124）
（二）作答思路（125）
（三）注意事项（125）
（四）真题精讲（126）
七、活动策划类（127）
（一）考查形式（127）
（二）作答思路（127）
（三）答题技巧（127）
（四）真题精讲（128）
八、协调类（129）
（一）考查形式（129）
（二）答题思路（129）
（三）真题精讲（129）
第三节 重点考查言语理解与表达能力的情境性问题（131）
一、题型概述（131）
（一）题型概念（131）
（二）题型分类（131）
二、情境演讲（131）
（一）考查形式（131）
（二）情境演讲的方法（132）
（三）情境演讲的结构（132）
（四）真题精讲（133）
三、谈话（134）
（一）考查形式（134）
（二）答题思路（134）
（三）答题技巧（135）
（四）真题精讲（135）
第四节 重点考查应变能力的情境性问题（136）
一、题型概述（136）
二、公共危机类（137）
（一）考查形式（137）
（二）答题思路（137）
（三）公共危机处理程序及措施（138）
（四）真题精讲（139）
三、一般突发类（140）
（一）考查形式（140）
（二）答题思路（140）
（三）应急处置原则（141）
（四）真题精讲（142）
第五节 重点考查人际交往意识与技巧的情境性问题（143）
一、题型概述（143）
（一）题型概念（143）
（二）题型特征（143）
（三）题型分类（144）
二、答题思路（144）
（一）提出问题（144）
（二）分析问题（145）
（三）解决问题（145）
三、答题中人际交往意识与技巧的体现（145）
（一）主动性（146）
（二）权属意识（146）
（三）适应性（149）
（四）有效性（150）
（五）原则性与灵活性（151）
四、题型分类精讲（151）
（一）处理与上级的关系（151）
（二）处理与同事的关系（152）
（三）处理与下级的关系（153）
（四）处理与群众的关系（153）
（五）处理与其他部门（单位）的关系（154）
（六）处理与亲朋的关系（155）
五、真题精讲（155）
第六节 情境性问题巩固训练（157）
一、重点考查计划组织协调能力的情境性问题（157）
二、重点考查应变能力的情境性问题（160）
三、重点考查人际交往意识与技巧的情境性问题（163）
四、重点考查言语理解与表达能力的情境性问题（165）
第五章 行为性问题（167）
第一节 行为性问题概述（167）
一、行为性问题概念（167）
二、行为性问题题型分类（167）
第二节 行为性问题精讲（167）
一、题型介绍（167）
（一）重点考查计划组织协调能力的行为性问题（167）
（二）重点考查人际交往意识与技巧的行为性问题（168）
二、答题方法（168）
（一）ＳＴＡＲ模型简介（168）
（二）ＳＴＡＲ模型的应用（168）
三、真题精讲（169）
第三节 行为性问题巩固训练（171）

■第三篇 无领导小组讨论面试专项突破

第一章 无领导小组讨论题型分类精讲（174）
第一节 开放式问题（174）
一、题型介绍（174）
二、答题方法及真题精讲（174）
第二节 两难式问题（177）
一、题型介绍（177）
二、答题方法及真题精讲（177）
第三节 多项选择式问题（180）
一、题型介绍（180）
二、答题方法及真题精讲（180）
第四节 资源争夺型问题（183）
一、题型介绍（183）
二、答题方法及真题精讲（183）
第五节 操作型问题（185）
一、题型介绍（185）
二、答题方法及真题精讲（186）
第二章 无领导小组讨论面试高分技巧（187）
第一节 无领导小组讨论面试各阶段实战策略（187）
一、入场阶段（187）
二、阅读材料阶段（188）
三、个人陈述阶段（189）
四、自由讨论阶段（190）
五、总结陈词阶段（193）
六、附加阶段（194）
第二节 无领导小组讨论面试中的四种典型领导行为（195）
一、契约管理型行为（195）
二、介入指导型行为（195）
三、澄清引导型行为（195）
四、支持同理型行为（197）
第三节 无领导小组讨论面试中的五种角色选择（197）
一、先声夺人者（197）
二、时间掌控者（199）
三、引领全局者（200）
四、组织协调者（201）
五、总结陈述者（202）

■第四篇 天津市公务员面试时政热点必备

第一章 权威政策理论解读（204）
第一节 ２０１４年政府工作报告关键词解读（204）
第二节 十八届三中全会解读（217）
第二章 政治热点（224）
第一节 中国梦（224）
一、政策精要（224）
二、政策解读（224）
三、热点命题（225）
第二节 加强党的作风建设（227）
一、政策精要（227）
二、政策解读（227）
三、热点命题（228）
第三节 加强反腐倡廉建设（231）
一、政策精要（231）
二、政策解读（232）
三、热点命题（234）
第四节 构建服务法治透明型政府（236）
一、政策精要（236）
二、政策解读（237）
三、热点命题（239）
第五节 强化基层民主建设（242）
一、政策精要（242）
二、政策解读（242）
三、热点命题（243）
第三章 经济热点（245）
第一节 全面深化经济体制改革（245）
一、政策精要（245）
二、政策解读（245）
三、热点命题（247）
第二节 推进经济结构战略性调整（249）
一、政策精要（249）
二、政策解读（249）
三、热点命题（250）
第三节 推进城乡一体化（252）
一、政策精要（252）
二、政策解读（252）
三、热点命题（253）
第四章 社会热点（256）
第一节 加强社会管理 完善社会体制（256）
一、政策精要（256）
二、政策解读（256）
三、热点命题（259）
第二节 坚持公平正义 化解社会矛盾（264）
一、政策精要（264）
二、政策解读（265）
三、热点命题（266）
第三节 肩负发展使命 完善和保障民生（270）
一、政策精要（270）
二、政策解读（271）
三、热点命题（275）
第五章 文化热点（281）
第一节 加强社会主义核心价值体系建设（281）
一、政策精要（281）
二、政策解读（281）
三、热点命题（282）
第二节 全面提高公民道德素质（284）
一、政策精要（284）
二、政策解读（285）
三、热点命题（285）
第三节 丰富人民精神文化生活（287）
一、政策精要（287）
二、政策解读（288）
三、热点命题（288）
第四节 关注社会心态（290）
一、政策精要（290）
二、政策解读（291）
三、热点命题（292）
第六章 生态热点（295）
第一节 加大环境保护力度（295）
一、政策精要（295）
二、政策解读（295）
三、热点命题（296）
第二节 建设美丽中国 （298）
一、政策精要（298）
二、政策解读（298）
三、热点命题（299）

■第五篇 天津市公务员面试模拟演练

第一章 模拟练习流程指导（302）
一、寻找合适的"考官"（302）
二、布置全真模拟考场（302）
三、认真倾听"考官"提问（302）
四、固定时间内答题（302）
五、"考官"打分并点评（303）
六、逐步弥补自身不足（303）
第二章 全真模拟练习（304）
天津市公务员面试全真模拟考场练习一（304）
天津市公务员面试全真模拟考场练习二（305）
天津市公务员面试全真模拟考场练习三（306）
天津市公务员面试全真模拟考场练习四（307）
天津市公务员面试全真模拟考场练习五（308）
天津市公务员面试全真模拟考场练习六（309）
练习一参考答案（310）
练习二参考答案（312）
练习三参考答案（314）
练习四参考答案（316）
练习五参考答案（318）
练习六参考答案（320）

2015年天津市公务员考试面试专业专项面试课程（323）
中公教育·全国分校一览表（324）