2023年全国导游证考试《导游业务》网授精讲班
2023年全国导游证考试《导游业务》网授精讲班

本课程是全国导游人员资格考试《导游业务》精讲班,根据考试大纲,并结合历年真题的命题规律,精心讲解教材的重难点内容。

【辅导内容】

(1)精讲教材核心内容。依据考试大纲要求和历年真题命题规律,全面系统讲解教材重难点。

(2)串讲历年真题。通过分析历年真题,梳理命题规律和特点,分析真题的出题思路。

考虑到课时的需要以及相关知识点的难易程度,对于一些简单的、考试不易涉及的知识点,本课程不予以讲述或一带而过,故建议在学习本课程之前提前复习一遍教材。

注:本课程的学员可以下载电子版讲义打印学习。

说明:本课程共包括15个高清视频(共21课时)。

网授课程

全国导游人员资格考试《导游业务》网授精讲班【共21课时】

序号 名称 课时

1 第1章 导游服务 01:22:56

2 第2章 导游员 01:02:52

3 第3章 全陪、地陪导游服务规范 01:32:36

4 第4章 散客旅游的导游服务规范 00:47:58

5 第5章 旅游要求的个别处理(1) 00:52:03

6 第5章 旅游要求的个别处理(2) 01:08:22

7 第6章 常见问题的预防和处理(1) 00:54:57

8 第6章 常见问题的预防和处理(2) 00:43:36

9 第7章 安全事故的预防和处理 01:14:53

10 第8章 导游带团服务技能(1) 00:54:09

11 第8章 导游带团服务技能(2) 00:46:35

12 第9章 导游语言与导游讲解技能 01:17:22

13 第10章 导游服务相关知识(1) 00:56:47

14 第10章 导游服务相关知识(2) 01:22:39

15 第10章 导游服务相关知识(3) 00:43:47

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    (2)串讲历年真题。通过分析历年真题,梳理命题规律和特点,分析真题的出题思路。

    考虑到课时的需要以及相关知识点的难易程度,对于一些简单的、考试不易涉及的知识点,本课程不予以讲述或一带而过,故建议在学习本课程之前提前复习一遍教材。

    注:本课程的学员可以下载电子版讲义打印学习。

    说明:本课程共包括15个高清视频(共21课时)。

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    2 第2章 导游员 01:02:52

    3 第3章 全陪、地陪导游服务规范 01:32:36

    4 第4章 散客旅游的导游服务规范 00:47:58

    5 第5章 旅游要求的个别处理(1) 00:52:03

    6 第5章 旅游要求的个别处理(2) 01:08:22

    7 第6章 常见问题的预防和处理(1) 00:54:57

    8 第6章 常见问题的预防和处理(2) 00:43:36

    9 第7章 安全事故的预防和处理 01:14:53

    10 第8章 导游带团服务技能(1) 00:54:09

    11 第8章 导游带团服务技能(2) 00:46:35

    12 第9章 导游语言与导游讲解技能 01:17:22

    13 第10章 导游服务相关知识(1) 00:56:47

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