目录
第一部分 商务谈判
Unit 1 询盘问盘
1 索要目录
2 询问折扣
3 一般询盘
4 具体询盘
Unit 2 报价报盘
1 实盘
2 虚盘
3 延长有效期
4 无法报盘
Unit 3 还价还盘
1 价格
2 付款
3 反还盘
Unit 4 买卖订购
1 试订
2 续订
3 部分接受订单
4 确认订购
Unit 5 磋商价格
1 到岸价
2 批发价
3 无法打折
4 折衷让步
Unit 6 开标投标
1 招标
2 投标
3 担保
4 投标文件
Unit 7 合资谈判
1 投资环境
2 投资政策
3 合资形式
4 合资责任
5 经营管理
Unit 8 合同协议
1 起草合同
2 修改合同
3 签订合同
4 履行合同
Unit 9 订货数量
1 小批定货
2 大批定货
3 供货不足
4 数量折扣
Unit 10 商品质量
Unit 11 商品包装
Unit 12 货物运输
第二部分 商务信息
Unit 1 商务信函
Unit 2 信函格式
Unit 3 备忘录
Unit 4 信息高速
Unit 5 商务邮件
Unit 6 电报交换
Unit 7 发送传真
Unit 8 新型办公设备
第三部分 商务会议
Unit 1 会前准备
Unit 2 会议开始
Unit 3 会议议程
Unit 4 会议讨论
Unit 5 会议总结
Unit 6 会议结束
第四部分 商务往来
Unit 1 公共关系
Unit 2 独家代理
Unit 3 商业广告
Unit 4 市场调研
Unit 5 售后服务
Unit 6 推销产品
Unit 7 产品推介
Unit 8 贸易伙伴
Unit 9 商家聚会
Unit 10 产品发布
Unit 11 新闻发布
第五部分 商务支付
Unit 1 银行账户
Unit 2 账户交易
Unit 3 结算货币
Unit 4 支付条件
Unit 5 资金筹措
第六部分 商务招待
Unit 1 迎接客户
Unit 2 初次接触
Unit 3 参观企业
Unit 4 商务交通
Unit 5 商务宴请
第七部分 经营战略
Unit 1 网络经营
Unit 2 企业重组
Unit 3 企业文化
Unit 4 人力资源